Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD e as normas da ANPD.
1. Controlador de Dados
O controlador dos seus dados pessoais é a SkillOnNet Ltd, operadora do Megaways Casino (megaways-casino-official.com), licenciada pela UKGC sob o número #39326.
Status de licença junto à SPA/MF (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda) e inscrição no domínio .bet.br — a confirmar com o operador. Para contato relacionado a dados pessoais, utilize o canal do Encarregado (DPO) indicado na seção 11.
2. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados de acordo com a finalidade e a sua interação com a plataforma:
| Categoria | Exemplos | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG/CNH | Cadastro, KYC e verificação SIGAP |
| Contato | E-mail, telefone, endereço completo | Comunicação e verificação de conta |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de transações, comprovantes | Depósitos, saques e conformidade AML/COAF |
| Uso da plataforma | Histórico de jogos, apostas, bônus utilizados | Prestação do serviço e jogo responsável |
| Técnicos | Endereço IP, dispositivo, navegador, cookies | Segurança, prevenção a fraudes, análise |
| Marketing (opt-in) | Preferências de comunicação | Promoções e ofertas personalizadas |
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Prestação do Serviço
Criação e gerenciamento da sua conta; processamento de depósitos e saques via Pix; acesso aos jogos; comunicações transacionais (confirmações, alertas de segurança).
Conformidade Legal (KYC/AML)
Verificação de identidade conforme exigido pela Lei nº 14.790/2023 e normas do COAF/AML; consulta ao SIGAP para verificação de CPF e elegibilidade (bloqueio de Bolsa Família/BPC); retenção de registros financeiros exigida por lei.
Jogo Responsável
Monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos problemáticos; aplicação de limites e autoexclusão solicitados pelo jogador.
Marketing (somente com consentimento)
Envio de promoções, bônus e novidades — somente após opt-in explícito. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento em Conta → Comunicações.
4. Base Legal (LGPD Art. 7)
| Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Cadastro e prestação do serviço | Art. 7, II — Execução de contrato |
| KYC / Verificação de identidade | Art. 7, II — Obrigação legal (Lei 14.790/2023) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Art. 7, IX — Interesse legítimo |
| Jogo responsável e limites | Art. 7, II — Obrigação legal |
| Marketing e promoções | Art. 7, I — Consentimento |
| Análise de uso e melhorias | Art. 7, IX — Interesse legítimo |
5. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
Provedores de Serviço
Processadores de pagamento (Pix, bancos parceiros); provedores de tecnologia e infraestrutura (Cloudflare, etc.); empresas de verificação de identidade (KYC); provedores de jogos (NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Big Time Gaming, Play'n GO, Yggdrasil).
Autoridades e Reguladores
SPA/MF (Secretaria de Prêmios e Apostas); COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras); autoridades policiais e judiciais, quando legalmente exigido; ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Empresas do Grupo
Empresas do grupo SkillOnNet (PlayOJO, Slots Magic, Mega Casino, Ice36) para prevenção de fraudes e múltiplas contas — com base em interesse legítimo.
6. Transferência Internacional de Dados
⚠️ Importante: O Megaways Casino é operado pela SkillOnNet Ltd, empresa sediada no Reino Unido. Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, conforme o Art. 33 da LGPD.
7. Prazo de Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de KYC / Identidade | 5 anos após encerramento da conta | COAF/AML, Lei 14.790/2023 |
| Registros financeiros | 5 anos | Código Tributário Nacional |
| Histórico de jogos | 3 anos | Interesse legítimo |
| Dados de marketing | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7, I |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil (Lei 12.965/2014) |
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD (Art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar confirmação e acesso aos dados que temos sobre você.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Oposição
Opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo.
Revogação
Revogar o consentimento para marketing a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para o Encarregado (DPO) conforme indicado na seção 11. Responderemos em até 15 dias úteis. Em caso de insatisfação, você pode reclamar diretamente à ANPD.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações; armazenamento seguro com acesso restrito e auditável; autenticação de dois fatores (2FA) disponível para sua conta; monitoramento contínuo de atividades suspeitas; treinamento de equipes sobre proteção de dados.
Em caso de incidente de segurança, notificaremos a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.
10. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, analisar o uso e personalizar a experiência. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
11. Contato — Encarregado (DPO) e Reclamações
📧 Canal do Encarregado de Dados (DPO)
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail e/ou aviso na plataforma. A última revisão foi realizada em janeiro de 2026.